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× 遠瀚科技產品保固維修須知及注意事項: 自收到商品起一年內・商品發生異常即進入維修流程。 產品由消費者自行寄送負擔運費・檢測後若非人為損壞將由我們修復後寄還。
(一)維修時間為收到商品開始計算10個工作天(不含假日)・如遇缺零件或需較長檢測時間則另行通知。
(二) 如判定人為損壞視同無保固・檢測後將對用戶報債・如選擇不维修・則會酌收寄回運費或由我司報廢處理。
(三) 經檢測送修產品除客戶報修之故障點外・有其他非保固範圍(如:人損、摔落、受潮或非自然因素造成)之故障・將會先行報價處理。 (四) 產品寄送保固判定時間以郵戳為憑(物流業者託運單號蓋章日期)・若超過保固日期將已過保方式處理。
(五) 保外或人損之維修件若14天內無法聯繫上用戶報價・本公司有權力直接將故障品以郵資到付方式寄回。
(六) 故障產品送修需附上購買證明及故障原因・以便維修人員檢測・如無附上購買證明・將以無保固判定。